Aviso Legal y Política de Privacidad

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Referencias en este Aviso Legal y Política de Privacidad a 'ReSales Andalucia', 'ReSales Online', 'PropExtra', 'nosotros', 'nos', 'nuestro', o 'nosotros' se refieren a ReSales Andalucia S.L., sociedad registrada en España con oficinas en Avenida Condes de San Isidro, 9, 1ª Planta, Oficina 11, 29640 Fuengirola (Málaga) y en CC Guadalmina 4, Edif 2, Local 86, 29670 San Pedro de Alcántara (Málaga). ReSales Andalucia SL con CIF número B92950096 se constituyó ante el Notario Don Ricardo Rincón Salas de Marbella el 7 de julio de 2008, Protocolo 746, inscrita en el Registro Mercantil de Málaga, Tomo 4544, Libro 3453, Folio 195, Hoja MA-98.255.

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Finalidad del procesamiento de datos personales

De conformidad con lo establecido en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Reglamento UE 2016/679, en el caso de que nos envíe un correo electrónico a la dirección indicada en el mismo, o rellene algún formulario de recogida de datos, le informamos que los datos de carácter personal que nos facilite quedarán registrados en el fichero del que es responsable ReSales Andalucía, para las finalidades descritas en el presente Aviso Legal y Política de Privacidad.

Seguridad

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Lo que recopilamos de ti

Recopilaremos la información que usted nos proporcione cuando complete un formulario en nuestro sitio web, ya sea para registrar:

  • una cuenta para utilizar el sitio web de PropExtra (www.propextra.com)

  • o para registrar su interés por una propiedad en el sitio web de PropExtra (www.propextra.com) con la intención de contactar con el agente inmobiliario que ha listado la propiedad

  • una cuenta para utilizar nuestro software ReSales Online (www.resales-online.com).

Esta información puede incluir:

  • Su nombre

  • El nombre de su empresa

  • Dirección

  • Información de contacto, incluyendo número de teléfono y dirección de correo electrónico

  • Información fiscal a efectos de facturación (ReSales Online Network y cuentas Standalone)

  • Otra información relevante para estudios de clientes y/o ofertas.

Es posible que también recopilemos información sobre usted cuando visite nuestro sitio web, incluyendo su dirección IP e información sobre su historial de navegación y cómo utiliza nuestra web durante su visita. Esta información puede combinarse con otra información que usted nos proporcione, como se describe anteriormente.

Qué hacemos con la información que recopilamos

Necesitamos esta información para entender sus necesidades y ofrecerle un mejor servicio, y en particular por las siguientes razones:

  • Para que podamos proporcionarle la información y los servicios que nos solicite.

  • Mantener una relación de negocio en el caso de cuentas comerciales.

  • Gestión de nuestro sitio web, incluyendo administración de negocios y mantenimiento de registros, resolución de problemas, testeo, investigación, análisis de datos, estadísticas y encuestas.

  • Es posible que utilicemos la información para optimizar nuestros productos y servicios y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.

  • Es posible que enviemos periódicamente correos electrónicos promocionales sobre nuevos productos, ofertas especiales, concursos u otra información que consideremos que pueda ser de su interés utilizando la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado.

  • De vez en cuando, también podemos utilizar su información para ponernos en contacto con usted con fines de estudio de mercado. Podemos comunicarnos con usted por correo electrónico, teléfono, fax o correo postal. Es posible que utilicemos la información para personalizar el sitio web de acuerdo con sus intereses.

En concordancia con lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal y en el Reglamento UE 2016/679, en el caso de que nos envíe un correo electrónico a la dirección indicada en el mismo, o rellene algún formulario de recogida de datos, le informamos que los datos de carácter personal que nos facilite quedarán registrados en el fichero del que es responsable ReSales Andalucia SL, para las finalidades descritas anteriormente.

Compartición de su información personal

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  • Cuando completa un Formulario de Consulta en el sitio web PropExtra (www.propextra.com) para informarse sobre una propiedad, su información personal será transmitida al agente inmobiliario que incluyó la propiedad en el sitio web. Una vez que sus datos personales hayan sido transmitidos a la agencia inmobiliaria correspondiente, ésta será responsable del uso que haga de sus datos, protegiendo el secreto de los mismos y se regirá por sus propias condiciones de uso y política de privacidad.

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  • En el caso de que usted se registre para una cuenta comercial (Cuenta de Network de ReSales Online), el nombre comercial de su compañía, dirección y correo electrónico de contacto y número(s) de teléfono se mostrarán en la Lista de Membresía de ReSales Online a la que sólo pueden acceder otros agentes miembros de ReSales Online. Esta información se comparte con el fin de facilitar el contacto entre los agentes miembros en su actividad como agentes inmobiliarios.

Datos personales de terceros

En el caso de que los datos personales facilitados pertenecieran a un tercero, el Usuario garantiza que ha informado a este tercero de la presente Aviso Legal y Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos a ReSales Andalucia para las finalidades indicadas.

Asimismo, garantiza la exactitud y actualidad de la información facilitada, siendo responsable de los daños y perjuicios directos o indirectos que puedan causarse como consecuencia del incumplimiento de esta obligación.

Plazo de almacenamiento de los datos personales

Los datos personales facilitados se conservarán durante todo el tiempo que se mantenga la relación contractual, el interesado no solicita su cancelación y no debe ser cancelada en la medida en que sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, ejercicio y defensa de reclamaciones.

Si el Usuario revoca su consentimiento o ejerce los derechos de cancelación o supresión, sus datos personales quedarán a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos legalmente establecidos con el fin de hacer frente a las posibles responsabilidades derivadas del tratamiento de los mismos.

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  • Usted ha proporcionado sus datos personales para establecer relaciones precontractuales o contractuales.

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  • Cuando existan obligaciones legales que exijan el tratamiento de datos personales, de acuerdo con los servicios prestados.

Transferencias y receptores de datos personales

Para el cumplimiento de las finalidades antes mencionadas o en cumplimiento de la obligación legal, los datos personales podrán ser cedidos a:

  • Administraciones Públicas y Administración de Justicia.

  • Proveedores de servicios de TI, incluidos los servicios de 'cloud computing'.

Derechos de los interesados

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Puede hacerlo por carta a ReSales Online, Equipo de Atención al Cliente, Avenida Condes de San Isidro, 9, 1ª Planta, Oficina 11, 29640 Fuengirola (Málaga) o por correo electrónico a gdpr@resales-online.es.

Se informa a los usuarios de que pueden dirigir cualquier tipo de queja en materia de protección de datos de carácter personal a la Agencia Española de Protección de Datos www.agpd.es, la Autoridad de Control del Estado Español.

Sistema de software ReSales Online

Si usted utiliza o planea utilizar nuestro software ReSales Online, junto con este Aviso Legal y Política de Privacidad, también debe leer y aceptar lo siguiente:

  • Precios del servicio ReSales Online https://www.resales-online.com/es/pricing.html

  • Términos y Condiciones de Uso del Software que incluyen nuestro Acuerdo de Protección de Datos entre ReSales Andalucía ('Encargado del Tratamiento') y los agentes inmobiliarios que se suscriban para utilizar nuestro software ReSales Online ('Responsable del Tratamiento'). https://www.resales-online.com/es/terms-and-conditions.html

    • Es importante tener en cuenta que el Acuerdo de Protección de Datos de ReSales Online cubre estrictamente la relación comercial entre nosotros y nuestros suscriptores de software, no niega sus propias responsabilidades de protección de datos con respecto a la recopilación y protección de los datos que usted recopila de sus propios clientes. Si tiene dudas sobre sus responsabilidades legales como empresa, le recomendamos que busque orientación de una fuente competente.

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Mediación

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